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Metiers de la Relation Client

Réforme 2019 : Pour accéder aux trois spécialités de Bac Pro décrites ci-dessous, il faudra intégrer la seconde professionnelle Métiers de la Relation Clients.


En effet, pour accéder à l’un des trois Baccalauréats Professionnels suivant, il faut déjà intégrer en seconde, après des voeux formulés en fin de troisième, la Famille des Métiers de la relation clients qui comprend :

  • Les métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l’espace commercial
  • Les métiers du commerce et de la vente option B Prospection-clientèle et valorisation de l’offre commerciale
  • Les métiers de l’accueil


A l’issue de la seconde, il faudra reformuler des voeux et choisir la spécialité voulue pour la classe de première..