Metiers de la Relation Client

Réforme 2019 : Pour accéder aux trois spécialités de Bac Pro décrites ci-dessous, il faudra intégrer la seconde professionnelle Métiers de la Relation Clients.

En effet, pour accéder à l’un des trois Baccalauréats Professionnels suivant, il faut déjà intégrer en seconde, après des voeux formulés en fin de troisième, la Famille des Métiers de la relation clients qui comprend :

• Les métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l’espace commercial
• Les métiers du commerce et de la vente option B Prospection-clientèle et valorisation de l’offre commerciale
• Les métiers de l’accueil

A l’issue de la seconde, il faudra reformuler des voeux et choisir la spécialité voulue pour la classe de première..